에어팟 프로 잘 쓰고 계신가요? 저는 한동안 참 만족하며 에어팟 프로를 사용하고 있었는데요. 언젠가부터 음질이 조금씩 흔들리는 불안정함을 느낀 이후부터 가끔씩 삐익하는 기계음 같은 것이 들려서 구글링을 통해 알아본 결과 이게 에어팟 프로의 불량 증상이라는 것을 알게 됐습니다.
오늘은 이런 현상을 겪은 분들이 에어팟 프로를 리콜받는 방법을 알려드리려고 합니다. 괜히 이것저것 해보며 시간 보내지 마시고 제가 했던 방법으로 간단하게 리콜 받으세요
■ 목차
에어팟 프로 불량증상
| 에어팟 프로 불량 증상
에어팟 프로의 불량 증상은 모든 에어팟에서 나타나는 것은 아니고, 에어팟 프로에서만 일어나며 그 중에서 2020년 10월 이전 제제품에서만 일어나는 현상입니다. 그러므로 내가 사용하고 있는 에어팟 프로가 불량제품인것 같다는 의심이 들면 먼저 에어팟프로의 제조일을 살피는 게 중요하겠습니다.
내 에어팟 프로가 불량인지 알기 위해서는 에어팟 프로에서 날카로운 쇳소리나 다른 잡음이 들리는지 주의깊게 들어봅니다.
위 2가지 모두에 해당한다면 내 에어팟 프로는 양쪽 혹은 한쪽에서 불량이 있을 수 있습니다. 이럴 때는 그 다음 리콜절차를 거치면 됩니다.
에어팟 프로 불량 리콜 방법
| 에어팟 프로 불량 리콜방법
아이폰에 있는 애플지원 어플을 통해서 근접한 곳에 위치한 '애플 공식서비스 센터' 에 예약 방문하는 것도 방법일 수 있겠으나, 오히려 그게 더 번거롭고 불편한 경우가 많습니다.
이럴 때는 옛날사람 답게(?) 전화로 물어보고 예약하는게 제일 베스트라고 생각됩니다.
애플 서비스문의는 0800-095-988 로 전화해서 가장 가까운 곳의 서비스 센터를 안내해달라고 하면 됩니다. 그 이후에는 그곳으로 전화해서 예약해야겠죠? 시간적 여유가 있으시면 그냥 가셔도 좋고요.
▶ 에어팟 프로 불량 리콜 순서
1) 에어팟 프로의 제조일자를 확인한다. (2020년 10월 이전 제품이면 불량 가능성이 있는 것입니다.)
2) 에어팟 프로에서 날카로운 쇳소리나 잡음, 소음이 들리는지 들어봅니다.
3) 에어팟 프로 리콜 & 교환의 유효일자는 구입 부터 2년 입니다.
구입이후 2년이 넘었다면 리콜을 받기가 어렵습니다.
4) 아참, 정품등록은 사전에 해두시는게 편합니다.
(잘 모르시면, 애플 서비스센터에서 등록해도 됩니다.)
기타1) 에어팟 프로 외에 충전기 역할을 하는 에어팟 케이스는 교환되지 않습니다.
애플 서비스센터에서 절차를 밟으면 서비스 기사님께서 왼쪽인지 오른쪽인지 아니면 양쪽 에어팟 프로 모두 이상이 있는지 확인하신 후, 깨끗하게 청소도 해주시고 이상이 발견된 부분은 통째로 교환을 해줍니다. 저는 양쪽 다 이상이 확인됐다며 양쪽을 교환해주셨습니다.
삼성만 서비스가 좋은줄 알았는데, 애플도 그에 못지 않네요. 이래서 애플 애플 하나봅니다.
필요하신 분들의 문제가 제 포스팅으로 해결되셨길 바랍니다.
* 사람들이 많이 본 인기 좋은 글 목록 스테이씨 멤버 소개, 블랙아이드필승 제작, 인성으로 선발, STAYC
'IT 노하우' 카테고리의 다른 글
| 카카오페이지 오류코드 400 해결방법? (0) | 2020.11.13 |
|---|---|
| 빅히트 콘서트 아미 보이콧, 방탄소년단 갤러리, 보이콧 전문, 황당한 가격과 추첨제 (0) | 2020.11.13 |
| 스테이씨 멤버 소개, 블랙아이드필승 제작, 인성으로 선발, STAYC (1) | 2020.11.12 |
| 유튜브 로딩 빠르게 하는 방법 (0) | 2020.11.12 |
| 정바비, 성범죄 의혹 전면 부인, 가을방학 (0) | 2020.11.12 |
